Privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Quién es el responsable

Pablo Daniel Bouzon, empresario individual (autónomo), que opera con el nombre comercial Bouzon Digital. NIF Z0115635L. Avenida Gamonal, 4, esc. B, 3.º A, 29631 Benalmádena (Málaga), España. Contacto: info@routetto.com. Routetto es una marca de Bouzon Digital.

Qué datos tratamos y para qué

Dato	Para qué	Base jurídica	Cuánto tiempo
Correo y nombre de tu cuenta; si entras con contraseña, su huella (nunca la contraseña en claro)	Darte acceso y saber de quién es cada viaje	Ejecución del contrato	Mientras tengas la cuenta
Tus viajes: ciudades, días, paradas, notas, horarios y con quién los compartes	Prestar el servicio: planificar, calcular el horario y compartir	Ejecución del contrato	Mientras tengas la cuenta, o hasta que nos pidas borrarlos. Si borras tu cuenta, los que compartes para editar pasan a quien los edita
Las entradas y documentos que subes a una parada (PDF o imágenes)	Guardarlos y que los abras en tu móvil, también sin conexión	Ejecución del contrato	Se borran 15 días después de que termine el viaje; los que no estén en ningún viaje, a los 15 días de subirlos
Tu Atlas: los lugares que has visitado y los que quieres visitar	Mostrarte tu mapa y compartirlo con quien elijas	Ejecución del contrato	Mientras tengas la cuenta
Saldo de créditos, paquetes, movimientos y consumo agrupado por día	Llevar tu saldo, cobrar lo que usas y atender devoluciones	Ejecución del contrato y obligación legal (facturación)	El consumo por día, 90 días; las compras, sus facturas y los movimientos de créditos, 6 años (obligación contable, Código de Comercio, art. 30)
Recuento de uso por persona: cuántas consultas de pago se hicieron cada día y desde qué función, sin su contenido	Medir lo que nos cuesta el servicio	Interés legítimo en controlar los costes	24 meses; después solo quedan totales anónimos, sin persona
Clics a webs de terceros: solo el nombre del sitio (por ejemplo, el de las entradas) y desde qué parte de la aplicación, nunca la dirección. Un enlace de afiliado lleva un código de origen (desde qué parte de la aplicación sale y una huella del viaje que no permite saber de qué viaje ni de quién es), nunca tu nombre ni tu correo	Saber qué enlaces se usan	Interés legítimo	24 meses; después solo quedan totales anónimos, sin persona
Lo que marcas en la lista «Tu viaje en N pasos» de cada viaje y un viaje nuevo a medio preparar en el asistente	Que lo encuentres igual en todos tus dispositivos	Ejecución del contrato	Mientras tengas la cuenta (las marcas, de tus 300 viajes más recientes; el viaje a medio preparar, hasta que lo creas o lo descartas)
Las IAs y los tokens que conectas a tu cuenta (guardados como huella)	Que tu IA o tus scripts trabajen con tus viajes, con tus permisos	Ejecución del contrato	Hasta que los desconectas o revocas; caducan si cambias la contraseña
Registros del servidor: dirección IP, fecha y hora, dirección pedida y navegador	Seguridad, evitar abusos y diagnosticar fallos	Interés legítimo en la seguridad del servicio	12 meses

Este sitio informativo no tiene formularios, cuentas ni analítica. Su servidor solo guarda los registros técnicos de cada visita (dirección IP, fecha, página pedida y navegador) por seguridad, durante 12 meses.

Con quién compartimos datos

Hetzner Online GmbH (Alemania): los servidores donde viven la aplicación y tus datos.
Cloudflare (almacenamiento R2, en centros de datos de Cloudflare en Europa occidental): guarda las copias de seguridad cifradas de los datos de la aplicación.
Google (Google Maps Platform): recibe lo que buscas, las coordenadas de los lugares y los tramos de transporte que consultas, pero no tu identidad. Solo si usas funciones con créditos. Lo trata según la Política de privacidad de Google y los Términos adicionales de Google Maps.
Datos abiertos de lugares: para proponerte un plan en una ciudad, el servidor descarga datos abiertos de esa zona (Wikidata y Overture Maps). Solo pide la zona, nunca quién la pide.
Servicios de mapas y rutas: OpenRouteService (HeiGIT gGmbH, Alemania) para los tiempos a pie y en coche; Nominatim y Overpass de OpenStreetMap (Fundación OpenStreetMap) para buscar lugares; CARTO para dibujar el mapa, que recibe la dirección IP de tu navegador al cargar las teselas; Wikipedia y Wikimedia Commons para la información de los lugares, que reciben la dirección IP de tu navegador cuando la ficha carga sus fotos. Reciben coordenadas y nombres de lugares, no tu identidad.
Programas de afiliados (entradas, hoteles y alquiler de coches), solo si abres uno de sus enlaces. Lo que lleva el enlace (el lugar o la ciudad y, en Booking, las fechas y las personas que eliges) y el código de origen de arriba llegan a la web del partner, y él y su red tratan los datos del clic (dirección IP, navegador, sus cookies, el código de origen) como responsables independientes, para atribuir la compra y prevenir el fraude: CJ (Epsilon International UK Ltd), que gestiona los enlaces de Booking.com, puede transferirlos a Estados Unidos y a la India (política de privacidad de CJ); Booking.com, GetYourGuide, Viator y DiscoverCars, según la política de privacidad que publica cada uno en su web. Al abrir el enlace, tu navegador les dice que vienes de Routetto (solo el dominio, nunca la página). Routetto no les da tu nombre, tu correo ni tu viaje.
Cuenta Bouzon Digital: el servicio de cuentas de Bouzon Digital con el que entras. Si eliges entrar con Google, Google trata esos datos como responsable independiente, según su política de privacidad.
Pago: cuando compras créditos, el pago lo procesa Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda) a través de la plataforma de cobro de Bouzon Digital, que también emite la factura. Stripe recibe los datos de tu tarjeta y tu correo; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Tu IA, solo si la conectas: la aplicación de IA que elijas (por ejemplo, Claude o ChatGPT) recibe lo que pide de tus viajes, con tus permisos. Su tratamiento se rige por tu relación con ese proveedor.

Hetzner, Cloudflare, Google (para las consultas de mapas), OpenRouteService, CARTO y Stripe (en lo que hace por nuestra cuenta) actúan como encargados del tratamiento o proveedores de servicio. No cedemos datos a nadie más salvo obligación legal.

Copias de seguridad

Para no perder tus viajes si algo falla, hacemos copias de seguridad cifradas de los datos de la aplicación y las guardamos en Cloudflare R2, en centros de datos de Cloudflare en Europa occidental. Cuánto dura cada copia:

Las de cada hora, 3 días.
Las diarias, 40 días.
Las mensuales, 400 días.

Así, un dato borrado puede seguir en alguna copia hasta unos 13 meses, y desaparece de ellas a medida que caducan. Las entradas y los documentos que subes se borran de las copias 40 días después de borrarse en la aplicación. Si borras tu cuenta, tus datos van saliendo de las copias de la misma forma. Las copias solo se usan para recuperar el servicio.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo: Google, Wikimedia y Stripe (Estados Unidos) y Cloudflare (empresa de Estados Unidos, aunque las copias se guardan en Europa occidental), al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas adheridas y, en todo caso, de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea; y la Fundación OpenStreetMap (Reino Unido), con decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puedes pedirnos una copia de las garantías.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a info@routetto.com. Para borrar tu cuenta y tus datos, mira cómo borrar tu cuenta: los viajes que compartes para editar no se borran, pasan a quien los edita. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Routetto no está pensado para menores de 16 años. Para comprar créditos tienes que ser mayor de edad.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos en la aplicación antes de que se aplique.